SELARA.

Política de privacidade.

VERSÃO 2026-11-07 · ATUALIZADA EM 7 DE NOVEMBRO DE 2026

Texto preliminar, ainda em revisão jurídica. Os campos marcados como [PENDENTE] serão preenchidos antes do lançamento.

Esta política explica como North Media Company (CNPJ [PENDENTE: CNPJ]), controladora dos dados, trata as informações de quem usa o Selara, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quais dados tratamos

  • Conta: nome, e-mail e senha (a senha é guardada de forma protegida, nunca em texto aberto).
  • Nascimento: data, hora e cidade que você informa, usados para calcular o seu mapa astral.
  • Uso do app: check-ins, leituras de tarô e cartas, comparações de afinidade, conversas com o Mestre, memórias que o Mestre anota e o extrato de créditos.
  • Técnicos: endereço IP e dados do aparelho para segurança, limite de tentativas e prevenção de abuso.
  • Pagamentos (quando abertos): processados por um provedor de pagamento; não guardamos os dados do seu cartão.

Suas conversas e anotações podem revelar informações sensíveis (por exemplo, sobre saúde ou relacionamentos). Você decide o que escrever, e tratamos esse conteúdo com o mesmo cuidado dos demais dados.

2. Para que usamos

  • Prestar o serviço: calcular o mapa, gerar as leituras e responder no chat (execução do contrato).
  • Lembrar do que você contou, quando a memória está ativa; você pode pausar, editar ou apagar cada nota (seu consentimento, que você controla).
  • Cobrar e controlar créditos, prevenir fraudes e abusos e manter a segurança (legítimo interesse e obrigação legal).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Usamos prestadores (operadores) que tratam dados apenas para nos prestar o serviço:

  • Anthropic (inteligência artificial): recebe o resumo do seu mapa e as suas mensagens para gerar as respostas do Mestre e das leituras.
  • Railway (hospedagem e banco de dados) e Resend (envio de e-mails, como a recuperação de senha).
  • Open-Meteo (busca de cidades): recebe apenas o texto que você digita no campo de cidade.
  • Stripe (processamento de pagamentos): recebe os dados necessários para cobrar e emitir recibos; não guardamos os dados do seu cartão.

Alguns desses prestadores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência internacional segue a LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. As memórias de “Momento atual” expiram em 30 dias. Ao excluir a conta, apagamos os seus dados, salvo o que a lei nos obrigue a manter (por exemplo, registros fiscais de pagamentos). [PENDENTE: prazos de guarda fiscal]

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, revogar consentimentos e eliminar os dados.

  • Perfil → Exportar meus dados: baixa tudo em um arquivo.
  • Perfil → Editar perfil: corrige nome, data, hora e local.
  • Mestre → Memória: pausa, edita ou apaga as anotações.
  • Perfil → Excluir minha conta: apaga a conta e todos os dados.

Para outros pedidos, fale com o encarregado de dados: [PENDENTE: e-mail de contato e do encarregado de dados].

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, limite de tentativas de acesso e acesso restrito aos dados. Nenhuma chave de serviço fica no aplicativo. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente relevante, avisaremos você e a autoridade competente.

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: o de sessão (para manter você conectada), o do tema claro ou noturno e o do idioma. Não usamos cookies de publicidade.

8. Crianças e adolescentes

O Selara é para maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta é de menor, ela será encerrada.

9. Mudanças nesta política

Se houver mudança relevante, avisaremos pelo app. A data de atualização está no topo.